1. 交易保证金退款
用户注册AFB平台时需缴纳3000元交易保证金,用于维护交易流动性。退款规则如下:
- 用户可随时选择退出平台,提交退款申请。
- 保证金将在7个工作日内全额退还至原支付账户,无任何扣费。
- 退款申请需通过平台账户提交,并提供身份验证信息。
2. 佣金退款
如因平台系统错误导致佣金计算或发放问题,我们承诺:
- 核实后24小时内完成退款或补发正确佣金。
- 用户需提供交易记录或相关证明以便核查。
3. 其他退款情况
其他退款请求(如因用户误操作或其他原因)需满足以下条件:
- 通过support@appafb.com提交书面申请。
- 提供相关证明材料(如支付截图或交易ID)。
- 退款处理时间为3-5个工作日,具体时效视支付渠道而定。
4. 不可退款情况
以下情况不予退款:
- 因用户违反服务条款导致的账户冻结或损失。
- 市场波动导致的交易风险,需用户自行承担。
- 未经授权的第三方支付或欺诈行为。
5. 联系我们
如有退款相关疑问,请联系:客服。我们将在48小时内回复。
*退款政策受中国及国际法律法规约束,可能因地域而异。请仔细阅读并确保合规。